فينورا

تواصل معنا

عندك سؤال أو واجهتك مشكلة أو لديك اقتراح لتحسين فينورا؟ راسلنا وسنرد عليك في أقرب وقت.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

أرسل لنا رسالتك وسنتواصل معك على نفس البريد.

أرسل رسالة

لتسريع المساعدة

اذكر في رسالتك: نوع الجهاز وإصدار النظام، وما الذي كنت تفعله عند حدوث المشكلة. لا ترسل كلمات المرور أو الرمز السري أبدًا.

أسئلة شائعة

أين تُحفظ بياناتي؟

تُحفظ بياناتك على هاتفك ويعمل التطبيق بدون إنترنت. النسخ الاحتياطي السحابي اختياري ولا يعمل إلا إذا سجّلت الدخول وفعّلته.

كيف أستعيد بياناتي على هاتف جديد؟

من «المزيد» ثم «النسخ الاحتياطي والاستعادة»: اختر الاستعادة من السحابة (بعد تسجيل الدخول بنفس الحساب) أو من ملف نسخة احتياطية.

كيف أحذف حسابي ونسخي الاحتياطية؟

من «المزيد» ثم «الحساب» ثم «منطقة الخطر»: يمكنك حذف النسخ السحابية وحدها، أو حذف الحساب بالكامل مع كل نسخه السحابية. البيانات الموجودة على هاتفك لا تُحذف.

نسيت كلمة المرور

من شاشة تسجيل الدخول اختر «نسيت كلمة المرور؟» وسيصلك رمز من 6 أرقام على بريدك لإعادة تعيينها.

فينورا أداة لتسجيل ومتابعة أموالك الشخصية بإدخال بياناتك بنفسك؛ لا يرتبط بحساباتك البنكية ولا يجري مدفوعات ولا يقدّم استشارات مالية.

Contact us

Questions, problems or ideas for Finora? Email us and we'll get back to you as soon as we can.